宅配買取
宅配買取について
お客さまご自身で梱包していただき、当社まで宅配便を使って着払いで商品を送り、お買取をするシステムとなります。送料は当社が負担しますので、お客さまで宅配業者にご連絡していただき、梱包・集荷依頼までお願いしています。集荷依頼はお客さまで当日すぐにでも設定していただけるので、お客さまのご都合にあわせて好きな時間に発送可能になりますから、時間をえらばず買取依頼ができ、一番楽な買取方法といえます。 基本的にブランド品や有名メーカーの小物類に限りますので、お買取できるアイテムが比較的限定されてしまいます。また高級家具やデザイナーズ家具などの大型商品はお受け する場合がございますので、お気軽にご相談ください。
よくある質問
お客様からいただく「よくあるご質問」をまとめました。 その他のご質問がございましたら、お気軽にフリーダイヤルでお問い合せください。- 宅配買取とはなんですか？
- お客さまが商品を梱包して宅配業者を使い、着払いにて最寄の買取センターまで発送していただくお買取方法です。 送料は当社がすべて負担いたします。
- 宅配買取をお願いしたい時はどうすればよいですか？
- お品物により宅配買取ができない場合がございますので買取アイテムをご確認ください。日本全国のエリアOKです。 ご発送の前に、お問合せフォームもしくはフリーダイヤルまでお気軽にご相談ください。
- 料金はかかりますか？
- 着払いとなりますので送料は当社で全て負担いたします。ただし、当社から宅配買取が可能であると判断ができた場合に限ります。 無断で送付されました場合はお受け出来ませんので、その際は送料を請求する場合もございます。
- 宅配買取ができるアイテムが合致したら、勝手に送っていいですか？
- 申し訳ございませんが、当社から宅配買取が可能と判断させていただいたお品物に限ります。お急ぎの場合はフリーダイヤルでお問合せいただければすぐにご確認いたしますので、お気軽にお問合せください。
- 商品を送ったのち、代金はいつ支払われますか？
- 到着日時や発送場所により変わってきますが、到着後即日～４日前後でお支払い可能でございます。 お急ぎの場合はフリーダイヤルまでお問合せいただければご相談に応じます。
- 発送方法がわからない
- お気軽にフリーダイヤルにご連絡下さい。コールセンタースタッフがその場でご説明致します。完結にお伝えすると、お品物と本人確認書類を一緒に梱包して、宅配業者に集荷を依頼し、着払いにて発送していただくだけの3ステップです。
こんな方におすすめ
- 自分の時間でお買取ができる
- 出張買取は時間の調整が必要となりますし、持込買取はお客さまが直接店舗へ足を運ばなくてはなりませんが、 宅配買取なら自分のタイミングで買取依頼が可能となります。時間的なストレスが少ない買取方法です。
- 非対面で買取ができる
- 誰かに見られることもなく、気兼ねなく依頼が出来ますからキャンセルのしやすさがあります。
宅配買取のながれ
１.買取アイテムのご確認
①買取アイテムをチェック！
ご依頼のお品物が当社の買取アイテムに当てはまるか、ご確認ください。
該当されなかった場合は、残念ながら宅配買取不可となります。
他の買取方法をご利用ください。
※当社にご依頼（ご予約）をいただかないまま、お品物を発送された場合のお買取は出来かねますのでご注意ください。また、その場合は送料をご請求させていただくことがございますのであらかじめご了承ください。
２.ご予約
①お電話の場合
当社へお電話いただきますと、そのお電話でご判断させていただきます。②お問合せフォームの場合
スタッフが確認しましたら、翌営業日までにお客様へ折り返しご連絡させていただきます。
３.お申込内容の確認連絡
４.梱包から発送まで
①商品の梱包
配送によるキズのトラブルを防ぐためにも、なるべく丁寧にご梱包ください。 その際お品物の素材に対してふさわしい緩衝材をお選びいただくことをおすすめします。 とくにカメラや腕時計などの精密機械などはエアーキャップなどに厚く包み、ダンボールにすき間 を出さないよう新聞紙などで埋めてください。その他のお品物も適したものでご梱包ください。 エアーキャップが無い場合はラップや新聞紙で保護していただいても構いません。②ご本人確認書類を同梱
古物営業法に従いまして、ご本人確認書類の同封が必要となります。 尚、同梱していただく書類によっては買取金のお振込方法が異なります。・住民票の写しの場合
住民票記載の名義人の銀行振込によるご入金が可能となります。 住民票は発行から3ヵ月以内とさせていただきます。（住民票発行手数料はお客さまでご負担願います。）③すべてを同梱
緩衝材で梱包したお品物と、ご本人確認書類の２点を同梱してください。お手数ですが梱包資材はお客さまでご用意いただき、なるべく小さくご梱包くださいますようお願いしております。④集荷
宅配業者に集荷依頼をし、着払いにて発送。 以下、三社の当社推薦宅配業者に依頼してください。・ゆうパック
電話：0800-0800-111 HP：Ｗｅｂ集荷サービスのお申込み・佐川急便
電話：下記リンクから最寄営業所を検索下さい HP：http://www.sagawa-exp.co.jp/send/・ヤマト運輸
電話：0120-01-9625 HP：https://cmypage.kuronekoyamato.co.jp/portal/entrance 上記の三社に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。⑤発送
宅配業者が集荷に来ましたら着払伝票を受取り、電話でお伝えした指定の買取センターの住所を記入し着払にて発送ください。※お客さまから送料をいただくことはございません。５.査定
①査定
商品到着後は速やかに査定させていただきます。 尚、商品到着の順番で査定しております関係上、お時間を頂く場合がございます。 通常は即日査定～４日前後のお時間をいただいております。査定が完了しましたら、お客さまへスタッフからご連絡させていただきます。②ご検討
査定後は、即答ないし二日以内にご回答願います。 お見積もりにご納得いただければ、順次お振込の手配となります。 ご納得いただけなかった場合はご返送となります。尚、返送送料はお客さま負担となりますので、あらかじめご了承ください。６.ご入金
買取アイテム
| 買取アイテム | 出張買取 | 宅配買取 | 持込買取 | 買取可能期限年数 |
|---|---|---|---|---|
| 家電買取 | ||||
| デジタル家電 | ◯ | ◯ | ◯ | 5年まで |
| 洗濯機 | ◯ | ✕ | ◯ | 5年まで |
| 液晶テレビ | ◯ | ◯ | ◯ | 5年まで |
| 冷蔵庫 | ◯ | ✕ | ◯ | 5年まで |
| デザイン家電 | ◯ | ◯ | ◯ | 5年まで |
| マッサージチェア | ◯ | ✕ | ◯ | 5年まで |
| ワインセラー | ◯ | ✕ | ◯ | 5年まで |
| カメラ | ✕ | ◯ | ◯ | 3年まで |
| 家具買取 | ||||
| デザイナーズ家具 | ◯ | ◯ | ◯ | 8年まで |
| ブランド品・腕時計買取 | ||||
| ブランド品 | ◯ | ◯ | ◯ | なし |
| 腕時計 | ◯ | ◯ | ◯ | なし |
| 貴金属・宝石買取 | ||||
| 金プラチナ | ◯ | ◯ | ◯ | なし |
| スポーツ・レジャー買取 | ||||
| 自転車 | ◯ | ◯ | ◯ | 8年まで |
| ホビー・カルチャー・嗜好品買取 | ||||
| 楽器 | ◯ | ◯ | ◯ | 30年まで |
| 鉄道模型 | ◯ | ◯ | ◯ | 30年まで |
| お酒 | ◯ | ◯ | ◯ | なし |
| アムウェイ | ◯ | ◯ | ◯ | 3年まで |
