買取依頼のご連絡

ご連絡の前には「型番」「年式」をご確認ください。
洗濯機によってチェックする場所が異なります。
・シールに『型番』などと表記しているアルファベットと番号をチェック
・シールに〇〇年製と表記されている『年式』をチェック
・表面のキズ、凹みのチェック
・部品が壊れたり、割れていないかのチェック

お品物とご住所が該当しましたら出張買取が可能となります。出張買取対応エリアはこちら。

買取当日までに洗濯機の「水抜き」をお願いいたします。

洗濯機の内部に残っている水を取り除くため、「水抜き」をお願いしています。
具体的な方法に関しましては、水抜きの方法をご覧ください。

出張買取当日

ご予約の時間帯については少しゆとりをもっていただいており、たとえば「○月×日の１２時～１４時の間でのお伺い枠」といった形となります。
出張当日はスタッフが到着前にご連絡させていただきますので、明確な到着時刻は当日のお電話でお尋ねください。出張にお伺いする時間は２時間枠となります。

運び出し作業

スタッフが現場に到着しましたら、洗濯機の型番、年式、状態をまずはチェックし、搬出経路なども確認します。（タワーマンションなどで防災センターが備えてある建物は、事前の届け出が必要な場合がありますので、お客様にてご確認ご対応をお願いいたします。）

その場で買取金額をお客様へお知らせし、ご納得頂きましたらすぐに搬出作業を開始します。搬出の際には洗濯機、および壁や床などを傷つけないように必要に応じて、緩衝材や毛布などを使用して安全に運び出します。所要時間は約5～10分程度になります。

なお、お見積もりの内容にご満足いただけない場合でも、査定は無料となり、料金は一切いただきませんのでご安心ください。

その場で現金のお支払いをします

作業完了後、ご本人確認が終了しましたら、当日のスタッフより現金をお渡しします。また、取引完了書をご希望のお客様にはそちらもお渡ししております。

当社は買取のみ行う事業者ですので、リサイクル料金は頂きません。

当社は買取のみ行う事業者ですので、リサイクル料金は頂きません。

はい、大丈夫です。当社の買取スタッフがすべて取り外し作業まで行います。当社は毎日、洗濯機を買い取っていますので、洗濯機の取り外しはすばやく安全に行うことができます。

当社の買取スタッフが搬出作業を行います。

当社では出張費は一切頂いておりませんので、完全出張費無料です。

はい、週末や祝日でも出張買取しております。ただし週末などは、すぐに予約で埋まってしまくことが多々ありますので、お早めにご相談だけでもご連絡ください。

ご本人確認だけ必要ですので、「免許証」、「保険証」などの身分証明書を１つご用意いただくだけです。

水抜き方法をご確認ください 。水抜きの方法はこちら。

型番によって変わってきますが、おおまかには単身用は5年まで、ファミリー用は8年くらいまでとなります。型番をご連絡頂ければすぐに、回答が可能です。

申し訳ありません、壊れている洗濯機は買取できません。

保証書が無い場合でも買取はできます。購入より1年以内の保証書が有る場合は査定額がアップが期待できます。

持込買取は可能ですが、通電確認などの時間がかかる場合がございます。またお持ち込みいただく旨を予めご連絡いただけると大変スムーズです。

当社ではお買取できるもののみ、お引き取りさせて頂いておりますので、お買取りできないものは基本的にお引き取りしておりません。（例外で査定0円で引き取り可能な場合もございますので、その場合は無料で引き取らせて頂きます。）

出張買取の方が安いですか？いいえ、買取金額は変わりません。しかしながら、場所とお品物によって出張できるかを判断しておりますので出張エリアは限られます。

排水ホースの汚れは査定に多少影響しますが、そのことだけで買取できないということにはなりません。
大きなものなので、搬出作業の運び出しがスムーズに行えるのか気になります。洗濯機専用の緩衝材を使用して搬出作業をするのでご安心ください。また必要に応じて養生なども行うことが可能です。

屋外で使用された洗濯機（5年以内）を買い取ることは可能ですが、日焼けや汚れなどにより劣化が激しい場合には査定金額が大幅に下がる可能性があります。